Менеджер по обучению
15 Августа 2025

Город:
Петропавловск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Исмаилова Ш.А."
IT компания в поисках специалиста, который сможет помочь нам в разработке обучающих материалов, проведении обучения и контроля за соблюдением регламентов в ежедневной работе.
Основные обязанности:
Методическая часть:
- Разработка, актуализация и внедрение стандартов работы, инструкций, регламентов.
- Анализ текущих бизнес-процессов, выявление узких мест, предложение улучшений.
- Подготовка учебных материалов, тестовых заданий, скриптов и программ адаптаций
- Участие в автоматизации и цифровизации обучающих процессов. Например использование ИИ в работе.
Супервизия:
- Мониторинг качества работы сотрудников на основе чек-листов, отчетов, наблюдений и/или прослушивания звонков.
- Обратная связь сотрудникам по результатам проверок, выявление ошибок, корректирующие действия.
- Ведение отчетности по результатам контроля и обучающих мероприятий.
Требования:
- Опыт в обучении персонала, методической работе или операционном контроле (от 1 года).
- Умение ясно и структурированно передавать знания.
- Навыки оценки качества работы, понимание стандартов сервиса/бизнес-процессов.
- Системное мышление, самостоятельность, умение внедрять улучшения.
- Знание офисных инструментов (Excel, PowerPoint, Google Docs), желательно.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РК. 5/2 график, с 09-00 до 18-00.
- Комфортный офис в центре города
- Работа в стабильной компании с фокусом на развитие и стандарты.
- Возможность влиять на процессы, внедрять собственные идеи.
- ЗП и бонусы обговариваются индивидуально с руководством.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Августа
Менеджер по персоналу/HR менеджер
Петропавловск
Компания "Мир Квартир" О НАС: «ЭТАЖИ» - международная компания, образованная в 2000 году и является лидером на рынке недвижимости. Входим...
24 Июля
Менеджер по подбору и управлению персоналом
Петропавловск
Компания "Бочевская В.В." Приглашаем в команду менеджера по подбору персонала ( удалённо , расширение филиальной сети, регионы Казахстана )...
04 Августа
Менеджер по персоналу/HR менеджер( Мир Квартир )
Петропавловск
Компания "Мир Квартир" О НАС: «ЭТАЖИ» - международная компания, образованная в 2000 году и является лидером на рынке недвижимости. Входим...
16 Августа
Петропавловск
Компания "Барс - NORD" Основные обязанности должности: 1. Изучения рынка труда. 2. Поиск кандидатов применяя технологии подбора. 3....
08 Августа
Менеджер HR (подбор персонала)
Петропавловск
Компания "Ногайбай" Обязанности: Поиск и подбор персонала проведение собеседовании с кандидатами мониторинг рынка труда Требования:...
Вакансия размещена в отрасли