Менеджер по работе с клиентами

• Работа с юридическими и физическими лицами. Взаимодействие с контрагентами (страховые компании, банки);
• Создание первичной документации в 1С.
• Ведение документооборота, связанного с продажей новых автомобилей;
• Оформление документов для осуществления сделки реализации автомобиля конечному покупателю;
• Подготовка документов для постановки на учет в ЦОН;
• Оформление и выдача клиентам клубных карт;
• Оформление гарантийных и сервисных книжек. Консультирование клиентов по услугам сервисного обслуживания и ремонта;
• Выставление счетов;
• Взаимодействие с отделом продаж;
• Своевременное внесение информации о совершенных сделках в рабочие электронные файлы. Подготовка отчета по продажам автомобилей по итогу дня/месяца/года;
• Знание автомобилей и автомобильного рынка, а так же потребностей клиентов.

- Взаимодействие со строительными и электромонтажными предприятиями
- Активный поиск партнеров
• Заключение договоров, оформление спецификаций;
• Деловая переписка и переговоры;
• Поддержание и развитие клиентской базы;
• Контроль отгрузки продукции;
• Контроль поступления платежей;
• Ведение отчетной документации;
• Выполнение плана продаж.

• Организация и развитие продаж через интернет-магазин путем установления долгосрочных партнерских отношений с клиентами;
• Ведение переговоров с потенциальными покупателями (от поступления заказа через сайт интернет-магазина или по телефону до доставки товара);
• Работа с имеющимися клиентами (прием, сбор заказов, расширение ассортимента, отслеживание дебиторской задолженности, разработка и проведение маркетинговых программ);
• Согласование со складом/магазином (проверка наличия товара на складе и его резервирование, подбор отсутствующих позиций в заказе имеющимися, замена);
• Координация и контроль работы курьерской службы;
• Полная информационная поддержка заказов;
• Продвижение интернет-магазина в социальных сетях;
• Составление и ведение всей отчетной документации через программный комплекс 1С.

• Подготовка документов для руководителя.
• Ведение делопроизводства. Осуществление документационного обеспечения кадровой работы в школе; ведение книг приказов и их хранения, ведение и хранение журнала учета движения трудовых книжек, заключение или расторжение договоров с кадрами.
• Ведение: алфавитной книги; книги приказов на зачисление и выбытие учащихся; книги прибытия и выбытия учащихся;
• Выдача справок, подтверждающих учебу и работу в школе;
• Прием и выдача необходимых документов при приеме и выбытие учащихся родителям (законным представителям);
• Прием личных заявлений от работников, обучающихся и их родителей (лиц, их заменяющих), документы на подпись директору школы;
• Оформление входящей и исходящей документации;
• Протоколирование и организация совещаний, планерок;
• Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков;
• Информирование сотрудников школы о событиях, фактах, распоряжениях;
• Координация и обеспечение работы офиса.

Кредитный консультант (учебная практика)
• Выполнение ответственных поручений руководителя;
• Ознакомление с продуктами банка на действующий момент, прозвон клиентской базы с целью привлечения новых и действующих клиентов, обработка входящих звонков, раздача буклетов;
• Помощь в распределении входящего клиентопотока;
• Помощь в организации работы офиса;
• Участие в проведении презентаций продукта банка в организациях;
• Приобретение навыков профессиональной работы, углубление и закрепление знаний, полученных в процессе теоретического обучения.